הצהרת נגישות

אנו מאמינים כי האינטרנט צריך להיות זמין ונגיש לכל אדם, ללא קשר לנסיבות וליכולת. כדי לממש זאת, אנו שואפים לדבוק בקפדנות ככל האפשר בהנחיות הנגישות לתוכן ברשת האינטרנט. עמידה בהנחיות אלו מסייעת לנו להבטיח כי האתר נגיש לכל משתמשי האתר.

האתר עוצב ונבנה כך שיהיה מותאם לכל משתמש בהתאם לדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568), ובהתאם להמלצות להנגשת תכני אתרי אינטרנט WCAG 2.0 ברמה AA.

התאמה למשתמשי מקלדת

  1. האתר מותאם לניווט במקלדת: ניתן לנווט בו באמצעות מקשי Tab  ו- Shit + Tab , להפעיל תפריטים ושדות בחירה עם מקשי החצים ולסגור אותם באמצעות Esc. ניתן להפעיל לחצנים וקישורים באמצעות מקשEnter  ניווט בין רכיבי רדיו ובין תיבת סימון באמצעות מקשי החיצים, ומילוי שלהם באמצעות מקש הרווח או מקש Enter.
  2. נבדקה התאמה של הסדר החזותי של פריטים והסדר שלהם בניווט באמצעות TAB.
  3. סימן הפוקוס בעת שימוש במקלדת ברור ובולט.
  4. ניתן לדלג לחלק הראשי של כל דף באמצעות קישור דילוג בראש הדף. 

התאמה לקורא מסך

  1. האתר כתוב בצורה סמנטית, עם תגיות HTML מקובלות והיררכיית תוכן. בנוסף, מוטמעות באתר תכונות ARIA (יישומי אינטרנט עשירים נגישים) על מנת להבטיח שמשתמשים הנעזרים בקורא מסך יוכלו לקרוא, להבין ולהשתמש באתר.
  2. תמונות מכילות טקסט חלופי אשר מספק מידע אודות תוכן התמונה.
  3. האתר מותאם לכל קוראי המסכים הפופולריים כולל JAWS  ו- NVDA

התאמות נוספות

  1. האתר עומד בדרישות ניגודיות טקסט כדי להבטיח שכלל המשתמשים יוכלו לקרוא בו ללא קושי.
  2. לא נעשה שימוש בלעדי בצבע על מנת להעביר מסר
  3. בוצעו התאמות למשתמשים הרגישים לתנועה והבהוב. האתר בטוח למשתמשים אלו.

ממשק נגישות

  1. האתר מספק ממשק נגישות, המאפשר למשתמש להתאים את האתר לצרכים האישיים שלו.
  2. הגישה לאפשרויות הנגישות מתבצעת באמצעות לחיצה על לחצן הנגישות הכחול כהה עם סמל איש לבן בחלק השמאלי התחתון של המסך.
  3. קוראי מסך מקריאים כתפור "ממשק נגישות" לחיצה על הכפתור פותחת את אפשרויות הנגישות.


ממשק הנגישות מספק:

  • ניגודיות
  • הדגשת קישורים
  • הגדלת טקסט
  • ריווח טקסט
  • ביטול הנפשות
  • הסתרת תמונות
  • תמיכה בדיסלקסיה
  • אפשרויות גודל סמן
  • תיאורים
  • גובה שורה
  • יישור טקסט
  • רוייה

בדיקות ותאימות

  1. אנחנו שואפים לתמוך במערך הרחב של הדפדפנים והטכנולוגיות המסייעות ככל האפשר, כדי שמשתמשי האתר יוכלו לבחור בכלים המתאימים ביותר עבורם, עם כמה שפחות מגבלות. אנחנו תומכים בכל הדפדפנים המרכזיים, כולל Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ו Microsoft Adge.
  2. נגישות האתר נבדקה בדפדפנים Google Chrome ו Mozilla Firefox
  3. נגישות האתר נבדקה בקוראי המסך NVDA  ו- TalkBack.

למרות המאמצים הרבים בהם נקטנו על מנת לאפשר לכל אחד להתאים את האתר לצרכיו, עדיין עשויים להיות דפים או קטעים שאינם נגישים במלואם, שנמצאים בתהליך הנגשה או שחסר פיתרון טכנולוגי הולם שמאפשר להנגיש אותם. נשמח לעזור לך ולספק לך פתרונות נגישים עבור כל תוכן באתר – אפשר לפנות אלינו בנושא.

נגישות בית העסק

  • חניה – מגרש החניה רחב כולל מקומות מסומנים ייעודיים לחניית נכים, כולל לרכב גבוה.
  • נגישות למבנה – קיים רצף נגיש מהחניה דרך הכניסה למבנה ועד לנקודות קבלת הקהל וקבלת השירות,
  • דלפק לובי – הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה לקבלת שירות בדלפק הקבלה.
  • שירותים – קיימים שירותי נכים נגישים ומרווחים
  • בקאנטרי – קיימים שלטי זיהוי והכוונה
  • חיות שירות המיועדות לסייע לאדם עם מוגבלות מתקבלות בקאנטרי בברכה
  • נציגי השירות וצוות הקאנטרי יסייעו בכל צורך נוסף, לרבות במילוי טפסים, הסבר והכוונה

שירות לקוחות נגיש

  • הדרכות עובדים לשירות נגיש  – צוות הקאנטרי מוכשר להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
  • מענה טלפוני נגיש–  המענה הקולי האוטומטי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

דרכי פניה במקרה של שאלה או בעיה

אם יש לך שאלה הקשורה לנגישות המשרד שלנו, אם מצאת תקלה, אם יש לך קושי להשתמש באתר או אם יש לך רעיונות לשיפור, נשמח לשמוע ממך.
ניתן לפנות אלינו באמצעות:

  • שירות פרונטלי – דלפק הקבלה לשירותכם בימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00 ובימי שישי ושבת בין השעות 08:00-17:00
  • פניה באמצעות "צור קשר
  • פניה טלפונית: 04-9857999
  • פניה באמצעות הפקס: 04-9857859
  • דואר אלקטרוני – country@evron.org.il
  • פניה באמצעות הדואר: קאנטרי גן עברון, קיבוץ עברון, ד.נ. גליל מערבי, 2280800.


שם מלא: מירון לוי

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 24.07.2024